Skip to content
top168 Ứng dụng / Casino
QUYỀN RIÊNG TƯ

top168 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn như thế nào

top168 xây dựng chính sách này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì và bạn có thể kiểm soát ra sao. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu minh bạch
  • Tài khoản được bảo vệ
  • Liên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
  • Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản trên top168, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử và thông tin phương thức thanh toán bạn liên kết như ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu giao dịch được ghi lại để bạn có thể tra cứu lịch sử nạp và rút trong phần tài khoản của mình. Chúng tôi không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành và hành vi điều hướng trên trang được thu thập tự động để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và máy tính. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản đã xác minh tại khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành.

  • ZaloPay

  • Bank chuyển khoản

  • Debit Card

  • Ví tài khoản

  • Thanh toán nội địa

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng ở đâu và bao gồm những gì

Phần này xác định rõ chính sách quyền riêng tư của top168 bao phủ phạm vi nào và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết nơi nào dữ liệu của mình được chúng tôi quản lý trực tiếp và nơi nào thuộc phạm vi của dịch vụ bên ngoài.

  • Truy cập tài khoản

    Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin hồ sơ tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý và bảo vệ các thông tin này theo quy trình nội bộ của top168.

  • Giao dịch thanh toán

    Thông tin liên quan đến ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, quá trình xử lý thanh toán thực tế do cổng thanh toán tương ứng thực hiện theo điều khoản riêng của họ.

  • Nội dung trang và sảnh game

    Dữ liệu điều hướng trong sảnh — bao gồm các tiêu đề từ Habanero, JDB hay Pragmatic Play — được thu thập ở cấp độ tổng hợp để cải thiện bố cục hiển thị, không phải để theo dõi hành vi cá nhân chi tiết.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết dẫn ra ngoài top168 hoặc ứng dụng thanh toán của bên thứ ba hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên top168. Trước tiên, bạn có thể tra cứu lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản trực tiếp trong phần hồ sơ sau khi đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ cho các tra cứu thông thường. Nếu thông tin hiển thị không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa qua phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Với những thắc mắc phức tạp hơn — chẳng hạn yêu cầu xuất dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về mục đích lưu trữ — đội ngũ của chúng tôi tiếp nhận qua thư điện tử và chat trực tiếp trên trang. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận và xử lý theo quy trình đã công bố, không tự động bị từ chối. Việc thực hiện quyền này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

  • Tra cứu hồ sơ

    Đăng nhập và mở mục lịch sử tài khoản để xem toàn bộ giao dịch, phiên truy cập và thay đổi thông tin đã thực hiện.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Thông tin cơ bản như địa chỉ thư điện tử và chi tiết thanh toán có thể cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi cần xác minh bổ sung.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Gửi yêu cầu giải thích mục đích lưu trữ hoặc thời gian lưu giữ dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo quy trình đã nêu trong chính sách.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Trong phạm vi luật địa phương cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Yêu cầu được xem xét và phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, ba kênh dưới đây là những lộ trình hiện đang hiển thị công khai trên top168. Chọn kênh phù hợp với mức độ cấp bách của yêu cầu.

  • Chat trực tiếp trên trang

    Mở trang top168 và nhấn vào biểu tượng chat để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc quyền riêng tư.

  • Thư điện tử hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản — qua địa chỉ thư điện tử được đăng trên trang liên hệ của top168.

  • Hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng

    Đăng nhập vào tài khoản và mở mục trợ giúp để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc chỉnh sửa thông tin đã lưu.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách top168 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể trong cách chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư — từ cookie đến lưu trữ dữ liệu giao dịch, từ bảo mật tài khoản đến quy trình phản hồi yêu cầu của bạn.

  • Cookie và phiên truy cập

    Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến thông tin tài khoản.

  • Lưu trữ dữ liệu giao dịch

    Lịch sử nạp qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card được lưu trong hệ thống đủ lâu để phục vụ tra cứu và xử lý khiếu nại. Sau thời hạn cần thiết, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa.

  • Bảo mật tài khoản

    Kết nối đến top168 sử dụng mã hóa SSL. Mật khẩu được lưu dưới dạng băm — chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Nếu phát hiện truy cập bất thường, đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ qua thư điện tử đã đăng ký.

  • Cập nhật và thay đổi chính sách

    Khi chính sách này được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện tại trang chính sách và trong mục thông báo tài khoản. Bạn có thể gửi yêu cầu giải thích về bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ đã nêu.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư của top168. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua chat hoặc thư điện tử hỗ trợ.

top168 thu thập những thông tin nào khi tôi tạo tài khoản?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng nhập, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán bạn liên kết như ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu kỹ thuật về thiết bị và điều hướng cũng được ghi tự động để cải thiện hiển thị trên điện thoại.

top168 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán khi cần xử lý giao dịch, và chỉ ở mức độ cần thiết để hoàn thành yêu cầu đó.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản của mình không?

Có, trong phạm vi luật địa phương cho phép tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Gửi yêu cầu qua thư điện tử hoặc kênh hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi tiến hành xử lý.

Cookie trên top168 hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Việc này không xóa thông tin tài khoản đã đăng ký của bạn.

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Thông báo cập nhật sẽ xuất hiện tại trang chính sách và trong mục thông báo tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn nên kiểm tra mục này định kỳ, đặc biệt sau khi nhận được thông báo về thay đổi điều khoản.

Lịch sử giao dịch ZaloPay và Bank chuyển khoản của tôi được lưu trong bao lâu?

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ tra cứu và xử lý khiếu nại. Sau khoảng thời gian đó, hệ thống sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ của chúng tôi.